Qualitäts- und Umweltmanagement in der Stadtentwässerung Nürnberg

Warum geprüfte Qualität?

Geprüfte Qualität stellt sicher, dass die Ansprüche der gebührenzahlenden Nutzer, der Aufsichtsbehörden und der Gesetzgeber in ökologischer und ökonomischer Hinsicht erfüllt werden. Sie ist die Gewähr dafür, dass alle Leistungen rechtskonform, bürgernah und qualitativ hochwertig erbracht werden.

Der Eigenbetrieb Stadtentwässerung und Umweltanalytik Nürnberg ist in allen Tätigkeitsbereichen zertifiziert.

Qualitätsmanagement

Durch ein Qualitätsmanagementsystem (DIN EN ISO 9001:2008) werden die Abläufe (Prozesse) innerhalb der Stadtentwässerung und Umweltanalytik Nürnberg systematisch analysiert und dokumentiert.

Dies führt

zu erhöhter Transparenz,
zu klar strukturierten Abläufen,
zu sicherer Einhaltung der rechtlichen Vorschriften,
zu effizienter, kundenorientierter und rechtssicherer Leistungserbringung mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung.

Umweltmanagement

Ein Umweltmanagementsystem (DIN EN ISO 14001:2009) ermöglicht der Stadtentwässerung und Umweltanalytik Nürnberg

die sichere Einhaltung der rechtlichen Anforderungen im Bereich der Umweltgesetzgebung,
die Erfassung der von der Stadtentwässerung ausgehenden Umweltwirkungen,
die zielgerichtete Reduzierung der von der Stadtentwässerung ausgehenden Umweltwirkungen,
den schonenden Umgang mit Ressourcen.

Qualitäts- und Umweltmanagement in der Stadtentwässerung Nürnberg

Warum geprüfte Qualität?

Qualitätsmanagement

Umweltmanagement

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