In der Arbeitsgruppe bug arbeiten Fachkräfte aus dem Hochbauamt und der Umweltanalytik Nürnberg eng mit dem Gesundheitsamt zusammen, um Probleme rund um den Innenraum in Gebäuden der Stadt Nürnberg zu lösen. Die Gesundheit der Nutzer, seien es Schüler, Lehrer, Kindergartenkinder, städtisches Personal oder andere, steht dabei im Mittelpunkt.
bug hält eine Reihe von Informationsmaterialien zu einzelnen Schadstoffen bereit und vermittelt kompetente Ansprechpartner.
Gebäudebezogene Beschwerden von Nutzern städtischer Räumlichkeiten werden ernst genommen. Es besteht die Möglichkeit einer umweltmedizinischen Einzelberatung am Arbeitsplatz oder im Gesundheitsamt, wobei detailliert auf die Beschwerden eingegangen wird und ein standardisierter Anamnesebogen ausgefüllt wird. Gegebenenfalls werden dann nach Auswertung des Anamnesebogens und Ortsbegehung entsprechende Messungen veranlasst.