Ведомство по вопросам здравоохранения (в дальнейшем просто „ведомство“) является так называемым "городским домом здоровья и здравоохранения", в который может обратиться каждый житель города Нюрнберга с просьбой o получении информации, а также с вопросами, касающихся темы здоровья. Функцией ведомства является, помимо прочего, обеспечение здравоохранения, а также решение проблем, связанных с этим, с партнёрами по кооперированию на муниципальном уровне.
По законодательному кодексу Баварии Государственная здравоохранительная служба должна способствовать защите и развитию здравоохранения.
Особенностью работы ведомства является подход к нуждам и проблемам социально - обделённых людей, людей-инвалидов, а также мигрантов и беженцев.
Для передачи информации и преодоления барьеров к доступу немецкой здравоохранительной системы, при ведомстве был организован координационный проект "миграция и здравоохранение". Он длился до декабря 2009 года. Координационная служба сотрудничает с различными организациями и учреждениями, работающими с мигрантами в системе здравоохранения.
