Kontakt

Ausländerbehörde: Wichtiger Hinweis

Ab Montag, 18.09.2017 werden ausschließlich vereinbarte Termine angeboten.

Wegen des derzeit starken Arbeitsanfalls kann die Ausländerbehörde ab Montag, 18.09.2017 ausschließlich vereinbarte Termine bearbeiten; eine spontane Vorsprache am Informationsschalter ist nicht möglich.
Haben Sie bereits Kontakt mit uns aufgenommen oder einen Antrag gestellt (schriftlich, per Mail oder Kontaktformular), warten Sie ab, bis Sie von uns hören.
Neue Anträge können weiterhin schriftlich (per Post oder Briefkasteneinwurf oder elektronisch über unser Internet-Angebot gestellt werden.
Bitte nehmen Sie nicht erneut Kontakt mit uns auf, dies verzögert die Sachbehandlung nur weiter.
Wenn Sie einen Termin ausmachen wollen, können Sie dies telefonisch unter der 0911-2314700 tun. Unter dieser Telefonnummer können nur Termine vereinbart werden, es kann keine Auskunft erteilt werden.
In Notfällen kann vor Ort ein Kontaktformular ausgefüllt werden. Nur, wenn tatsächlich ein dringender Fall vorliegt, werden wir uns nach interner Prüfung umgehend bei Ihnen melden.
Diese Maßnahmen sind derzeit erforderlich, um die große Anzahl an Anträgen bearbeiten zu können. Wir bitten hierfür um Verständnis.

Important notice

Because of the current high numbers of applications, the “Ausländerbehörde” – foreign office will work with appointments only beginning September 18th. A spontaneous consultation at the information desk is not possible then.
If you have already contacted us or made an application (in writing, by e-mail or contact form), wait until you hear from us. Please do not contact us again, this will delay the process further on.
New applications can be made the usual way (online, via contact-form or by letter).
If you want to make an appointment, you can do so by calling 0911-2314700. Only appointments can be arranged at this telephone number, no information can be given.

In emergencies, a contact form can be handed in. Only if an urgent matter exists, we will contact you immediately after internal inspection.
These measures are currently required to deal with the large number of applications. We ask for your understanding.

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