Ergebnisse der Online-Umfrage „Wie zufrieden Sind Sie mit dem Intranet?”
Ihre Wünsche für ein neues Intranet
- Finden statt suchen! Wir brauchen eine bessere Suchfunktion.
- Mehr Überblick! Eine klare und übersichtliche Struktur erleichtert die Orientierung.
- Nichts verpassen! Aktuelle Informationen sollen mich immer erreichen.
- Mehr interne Kommunikation! Verwaltungsrelevante Themen und die Arbeit des Stadtrats interessieren.
- Ein Intranet für alle! Längst nicht alle Mitarbeitenden arbeiten am PC.
- Mehr Austausch im Intranet? Nori zeigt uns, warum das Vorteile für unsere stadtweite Zusammenarbeit bringt.
Für alle, die es genauer wissen wollen: Die Umfrageergebnisse in Bildern
So häufig werden folgende Formate und Kanäle genutzt
Das wichtigste auf einen Blick
Das Verwaltungsportal sowie die Fachinformationen in den Webseiten der Dienststellen werden sehr gut genutzt, ebenso wie digitale Newsletter und die Mitarbeiterzeitschrift „betrifft:”. Bemerkenswert: Gedruckte Newsletter und das „Schwarze Brett” sind in der Stadtverwaltung nicht völlig out.
Zufriedenheit mit Struktur und Optik
Bei der Suchfunktionalität ist die Unzufriedenheit sehr groß. Bei der Beurteilung der Struktur kommt es anscheinend auf das Thema an – hier wurde auffallend häufig mit „teils, teils” geantwortet. Bei der Geschmacksfrage „Farbgebung und Gestaltung” überwiegt der Anteil der mäßig Zufriedenen.
Inhalte und Informationsgehalt
Der überwiegende Teil der Mitarbeiterschaft signalisiert mit den Antworten, gut bis ausreichend informiert zu sein. In der Umfrage gab es auch ein Freitextfeld. Hier wünschten sich die u.a. Teilnehmer mehr stadtpolitische Themen und redaktionell ausführlicher Beiträge zu aktuellen Projekten.
Interaktion
Beim Thema Interaktivität muss uns Nori noch überzeugen wie sehr der stadtweite Austausch Vorteile für unsere Arbeit bringen wird!
