Online-Ausweisfunktion nachträglich aktivieren, entsperren (nach Ausweisverlust), PIN erneuern

Durch die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises und der eID-Karte ist es möglich, sich sicher, einfach und auf hohem Vertrauensniveau online auszuweisen und Behördengänge sowie Geschäftliches digital zu erledigen. Um sich online bei Unternehmen und Behörden ausweisen zu können, ist eine aktivierte Online-Ausweisfunktion und die PIN notwendig. 

Auch wenn Ihr Ausweis nach einem Verlust wiedergefunden wurde, muss Ihre Online-Ausweisfunktion erneut aktiviert werden.

Hinweis: Wenn Sie Ihren neuen Personalausweis nach dem 15.07.2017 beantragt haben und mindestens 16 Jahre alt waren, ist Ihr Online-Ausweis in der Regel bereits aktiviert.

Ich habe die PIN für die Online-Ausweisfunktion vergessen, was tun?

Der PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst musste zum 29. Dezember 2023 leider eingestellt werden.
Die Aktivierung Ihrer bereits bestellten PIN-Rücksetzbriefe ist weiterhin möglich.
Sie können die PIN Ihres Online-Ausweises bei einem der Bürgerämter der Stadt Nürnberg kostenfrei aktivieren oder neu setzen lassen. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Termin. 

Ablauf

Erforderliche Unterlagen

Bearbeitungsdauer

Gebühren

Alle zuständigen Einrichtungen

Bürgeramt Mitte

Bürgeramt Mitte - Pop-Up

Bürgeramt Nord

Bürgeramt Ost

Bürgeramt Süd

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