Nachrichten aus dem Rathaus

Die Integrierte Leitstelle Nürnberg (ILS) steuert in den Städten Nürnberg, Fürth, Erlangen sowie in den Landkreisen Nürnberger Land, Fürth und Erlangen-Höchstadt sämtliche Einsätze für den Rettungsdienst und die Feuerwehr. Sie ist dabei auch ein zentrales Element im Bevölkerungsschutz bei Großschadenslagen. Mit rund 1,2 Millionen Bürgerinnen und Bürgern im Einzugsgebiet gehört die ILS Nürnberg, die durch die Feuerwehr Nürnberg betrieben wird, zu einer der größten und komplexesten Leitstellen in Deutschland. Der Freistaat Bayern hat die bayerischen ILS als Bestandteil der Kritischen Infrastruktur eingestuft. In der heutigen Zeit mit diversen hybriden Bedrohungslagen ist das ein wichtiges Zeichen.

Die damit verbundenen sehr hohen Anforderungen an die Verfügbarkeit dieser lebenswichtigen Dienstleistung sind dabei regelmäßig in einem aufwendigen Zertifizierungsverfahren (nach DIN 27001) auf Basis des IT-Grundschutzes durch das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) zu bescheinigen. Diese Überprüfung durch das BSI in der Nürnberger ILS ist nun erneut erfolgreich abgeschlossen worden.

Im Zertifizierungsverfahren wird nicht nur die IT-Infrastruktur durch einen externen Zertifizierungsdienstleister unter die Lupe genommen, sondern auch die in der ILS dahinterliegenden Prozesse, die auch in den Bereich des Qualitätsmanagements reichen. Die Integrierte Leitstelle verfügt über hoch redundante Systeme auf vielen Ebenen, um den 24/7-Betrieb das ganze Jahr über sicherzustellen. Kommt es zu Störungen, die sowohl von außen zum Beispiel durch einen Stromausfall als auch innerbetrieblich entstehen können, greifen verschiedenste Prozesse und technische Rückfallebenen, um den Betrieb jederzeit zu gewährleisten. Die etablierten Störungs- und Notfallpläne werden regelmäßig von den Mitarbeitenden der ILS geübt, um bei Bedarf sicher angewendet werden zu können.

„Der Blick von außen im Rahmen der vorgeschriebenen Zertifizierung ist eine wertvolle Chance, um in Teilbereichen Verbesserungspotential zu identifizieren und die Qualität und Sicherheit weiter zu steigern“, stellt der Leiter der ILS, Branddirektor Marc Gistrichovsky, fest. „Wir arbeiten ständig an der Optimierung unserer Prozesse. Die in den nächsten Monaten anstehende Erneuerung der kompletten IT-Komponenten und der Einsatzleitplätze erfordert auch aus Sicht der Informationssicherheit einen hohen Einsatz“, ergänzt der Informationssicherheitsbeauftragte der ILS, Brandamtsrat Ludwig Fuchs. „Umso mehr ist die Bestätigung der erneut erfolgreichen Zertifizierung der ILS Nürnberg durch das BSI ein Beweis für die hohe Qualität“, betont Gistrichovsky.   fra