Im Zuge der Gebietsreform 1972 wurden acht Gemeinden in die Stadt Nürnberg eingemeindet:
im Norden: Boxdorf, Großgründlach, Neunhof
im Osten: Brunn, Fischbach
im Süden: Katzwang, Kornburg, Worzeldorf
Um den neuen Einwohnern ihre gewohnte bürgernahe Verwaltung zu erhalten, richtete die Stadt Nürnberg in den bisherigen Rathäusern in Großgründlach, Fischbach und Katzwang drei Bürgerämter ein.
Der damalige Rechts- und Ordnungsreferent Dr. Sauber vertrat dieAnsicht, "dass den Bürgerämtern auf längere Sicht große Bedeutung zukommt." Er sollte recht behalten. Das Angebot wurde über die eingemeindeten Stadtteile hinaus sehr gut angenommen und das Einzugsgebiet der Bürgerämter im Laufe der Jahre auf das gesamte Stadtgebiet ausgeweitet. Die Stadt Nürnberg bietet mit den Bürgerämtern somit seit 1972 eine bürgernahe, dezentrale "Verwaltung der kurzen Wege" an, die andere Städte erst in den 90er Jahren eingerichtet haben.
Die bisher eigenständigen Verwaltungsämter Nord, Ost und Süd wurden am 1. Januar 2005 zu einem "Bürgeramt Nord/Ost/Süd" (kurz BA/NOS) mit den Abteilungen Bürgeramt Nord (BA/N), Bürgeramt Ost (BA/O) und Bürgeramt Süd (BA/S) zusammengelegt.
Die Bürgerämter sind eigenverantwortliche Ämter im Geschäftsbereich 2. Bürgermeister, arbeiten fachlich eng mit den zentralen Fachämtern zusammen.
Zentrale Leitungsaufgaben werden vom Dienststellenleiter BA/NOS, örtliche Leitungsaufgaben von den jeweiligen Bürgeramtsleitern wahrgenommen.
