Acil Yardım Hattı Mittelfranken ağır korku durumları, huzursuzluk veya panik anları ve çıkmaz bir yola saplanmış ailevi sorun/kavgalar gibi psikolojik acil durumlarda insanlara akşam ve gece saatlerinde yardım sunmaktadır.
Acil Yardım Hattı hem psikolojik ve sosyal krizler içerisinde olan insanlar için, hem de bu insanların onlar için endişe içerisinde olan yakınları, arkadaşları veya tanıdıkları için de başvurabilecekleri yerdir.
Acil Yardım Hattı’ nın sunduğu bütün yardım imkânları ücretsizdir, istek üzerine anonimdir ve sır saklama yükümlülüğü (Schweigepflicht) ve verilerin korunması (Datenschutz) çerçevesi içinde korunur!
