Notfall·vorsorge und Katastrophen·schutz in Leichter Sprache


Ratgeber Krisen·situation

Herzlich willkommen!

Hier finden Sie die Texte vom Ratgeber Krisen·situation von der Stadt Nürnberg
in Leichter Sprache.
In dem Ratgeber stehen die wichtigsten Informationen zu Notfällen.

Sie möchten noch mehr Informationen zu den Themen vom Ratgeber?
Wir haben noch mehr Informationen in Leichter Sprache.
Klicken Sie hier:

Titel·seite vom Ratgeber Krisen·situation von der Stadt Nürnberg., Bild © Stadt Nürnberg

Das steht auf dieser Seite:


Das sagt der Ober·bürgermeister von Nürnberg

Foto vom Ober·bürgermeister Marcus König. © Christine Dierenbach / Stadt Nürnberg

Liebe Menschen aus Nürnberg,

es gibt verschiedene Probleme.
Die Probleme sind zum Beispiel:

  • sehr viel Regen

  • sehr viel Wind

  • zu wenig Strom

  • Krieg

  • Krankheiten.

Die Probleme können unser Leben ändern.
Zum Beispiel:

  • Es gibt keinen Strom mehr.

  • Man kann nicht mehr Auto fahren.

  • Es gibt kein Wasser mehr.

  • Das Telefon geht nicht mehr.

Die Stadt Nürnberg will gut vorbereitet sein.
Die Stadt hat viel für die Infra·struktur gemacht.Infra·struktur heißt:
Es gibt viele Sachen für Notfälle.
Zum Beispiel:

  • 43 Anlauf·stellenAnlauf·stellen sind Orte.
    An den Orten kann man Hilfe bekommen.
    Die Anlauf·stellen sind nicht weiter als 1,5 Kilometer von Ihrer Wohnung entfernt.
    Die Anlauf·stellen heißen: Katastrophen·schutz-Leucht·türme oder auch Notfall-Info·punkte.

    Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne.In dem runden Teil steht SOS.2 orangene Drei·ecke zeigen auf das Wort SOS.Rechts neben dem Zeichen stehen die Wörter NOTFALL und Infopunkt., Bild © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg
  • mehrere Betreuungs·stellenBetreuungs·stellen sind Orte.
    An den Orten kann man Hilfe bekommen.

    Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne.In dem runden Teil sind 3 Personen.2 orangene Drei·ecke zeigen auf die Personen.Rechts neben dem Zeichen steht das Wort BETREUUNG., Bild © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg

Es gibt auch ein neues Sirenen-Warn·system an 106 Orten.Eine Sirene ist ein Gerät.
Mit dem Gerät kann man ein lautes Geräusch machen.

    Foto von einer Sirene auf einem Dach., Bild © Stadt Nürnberg

    Wir alle wollen diese Einrichtungen nicht brauchen.
    Aber wir müssen vorbereitet sein.
    Mit diesem Info·blatt wollen wir Ihnen zeigen:

    • Was können Sie im Notfall machen?

    • Wie können Sie sich vorbereiten?

    • Wie können Sie einen Plan für einen Notfall machen?

    Bitte behalten Sie dieses Info·blatt!

    Sie finden die Informationen auch auf einer Internet·seite von der Stadt Nürnberg.
    Klicken Sie hier: 

    Ihr Ober·bürgermeister
    Marcus König


      Notfall-Info·punkte

      Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne.In dem runden Teil steht SOS.2 orangene Drei·ecke zeigen auf das Wort SOS.Rechts neben dem Zeichen stehen die Wörter NOTFALL und Infopunkt. © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg

      Hier beschreiben wir die Notfall-Info·punkte.Die Notfall-Info·punkte heißen auch: Katastrophen·schutz-Leucht·türme.Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

      Manchmal gibt es Probleme mit der öffentlichen Infra·struktur.Öffentliche Infra·struktur heißt:
      Alle Menschen können etwas benutzen.
      Zum Beispiel:

      • Strom

      • Verkehr

      • Kommunikation.

      Die Probleme können durch verschiedene Sachen passieren.
      Zum Beispiel:

      • Strom·ausfälle

      • Groß·schadens·lagenDamit meint man zum Beispiel Hochwasser oder ein großes Feuer.

      • andere Katastrophen.

      Die Stadt Nürnberg hat deshalb Notfall-Info·punkte gemacht.Die Notfall-Info·punkte heißen auch: Katastrophen·schutz-Leucht·türme.

      Was sind die Notfall-Info·punkte?

      Die Notfall-Info·punkte sind bestimmte Häuser.
      In den Häusern können die Menschen in einer Krise Hilfe bekommen.
      Es gibt in den Häusern Not·strom.Das heißt:
      In diesen Häusern gibt es immer Strom.
      Auch bei einem Black·out.
      Ein Black·out ist ein großer Strom·ausfall.
      Die Häuser sind zum Beispiel von:

      • Hilfs·organisationen

      • der Polizei

      • dem Technischen Hilfs·werk

      • der Feuerwehr

      • oder den Gemeinden.

      Es gibt 43 Notfall-Info·punkte in Nürnberg.
      Die Notfall-Info·punkte sind in der ganzen Stadt.
      Jeder soll einen Notfall-Info·punkt in der Nähe von seiner Wohnung haben.
      Man kann die Notfall-Info·punkte gut zu Fuß erreichen.
      Und man kann die Notfall-Info·punkte auch im Dunkeln sehen.

      Vielleicht gibt es einmal einen Notfall.
      Dann können Sie zu einem Notfall-Info·punkt gehen.
      Dort bekommen Sie Informationen über den Notfall.
      Und Sie bekommen Informationen über Hilfen.
      Sie können auch einen Not·ruf machen.

      Wie sehen die Notfall-Info·punkte aus?

      Die Notfall-Info·punkte haben ein SOS-Zeichen.
      Neben dem Zeichen steht: NOTFALL-Infopunkt.

        Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne.In dem runden Teil steht SOS. 2 orangene Drei·ecke zeigen auf das Wort SOS.Rechts neben dem Zeichen stehen die Wörter NOTFALL und Infopunkt., Bild © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg

        Sprechen Sie mit Ihrer Familie über einen möglichen Notfall

        Zum Beispiel:
        Vielleicht gibt es einmal keinen Strom mehr.
        Wer kann dann helfen?
        Wer braucht Hilfe?
        Vielleicht funktionieren die Telefone nicht mehr.
        Was machen Sie dann?
        Sprechen Sie mit Ihrer Familie darüber.
        Sie können auch Treff·punkte ausmachen.
        Zum Beispiel:

        • für Ihre Kinder

        • für Menschen, die Hilfe brauchen.

        Achten Sie auch auf Ihre Nachbarn.
        Brauchen Ihre Nachbarn Hilfe?

        Merken Sie sich jetzt schon den Notfall-Info·punkt in Ihrer Nähe

        Sie können den Notfall-Info·punkt in Ihrer Nähe auf einer Karte finden.
        Es ist wichtig:Sie kennen den nächsten Notfall-Info·punkt.Hier kommen Sie zur Internet·seite mit der Karte:

        Drucken Sie sich die Karte aus

        Klicken Sie in der Karte auf Ihren Stand·ort.
        Speichern Sie die Karte dann als Bild auf Ihrem Computer ab.
        Drucken Sie dann die Karte aus.
        Heben Sie die ausgedruckte Karte gut auf.

        Noch mehr Informationen in Leichter Sprache

        Es gibt zu den Notfall-Info·punkten eine eigene Internet·seite in Leichter Sprache.
        Klicken Sie hier:

        Post·leit·zahl 90402

        • Feuer·wache 3
          Jakobs·platz 20

        • Polizei·inspektion Mitte
          Schlotfeger·gasse 10

        Post·leit·zahl 90411

        • Feuerwehr Buchenbühl
          Rathsberg·straße 302

        • Pfarrei St. Georg
          Bier·weg 33

        • Polizei·inspektion Flug·hafen
          Flug·hafen·straße 100

        Post·leit·zahl 90425

        • Johanniter-Unfall-Hilfe
          Johanniter·straße 3

        Post·leit·zahl 90427

        • Feuerwehr Almoshof
          Almoshofer Haupt·straße 35

        • Feuerwehr Boxdorf
          Würzburger Straße 19

        • Feuerwehr Buch
          Georg-Ziegler-Weg 33

        • Feuerwehr Groß·gründlach
          Schweinfurter Straße 9

        • Feuerwehr Höfler
          Höfleser Haupt·straße 57

        • Feuerwehr Neunhof
          Neunhofer Schloß·platz 6

        • Versöhnungs·kirche
          Holsteiner Straße 17

        Post·leit·zahl 90429

        • Feuer·wache 1
          Reutersbrunnen·straße 63

        Post·leit·zahl 90431

        • BRK West
          Bruckberger Straße 1

        • Polizei·inspektion West
          Wallenstein·straße 47

        • Technisches Hilfs·werk
          Tilly·park 200

        Post·leit·zahl 90441

        • DLRG
          Erlen·straße 30

        • Feuerwehr Werderau
          Maiacher Straße 60c

        Post·leit·zahl 90443

        • Bundes·polizei
          Bahnhofs·platz 6

        Post·leit·zahl 90449

        • Gemeinde·haus Heilig-Kreuz-Kirche
          Gebersdorfer Straße 211

        Post·leit·zahl 90451

        • Feuer·wache 4
          Regen·straße 4

        • Feuerwehr Eibach
          Gundelfinger Straße 16

        • Malteser Hilfs·dienst
          Hafen·straße 49

        Post·leit·zahl 90453

        • Philippus·kirche
          Beim Wahl·baum 20

        Post·leit·zahl 90455

        • Feuerwehr Katzwang
          Neuseser Straße 3

        • Feuerwehr Korn·burg
          Kalk·gruben·weg 29

        • Feuerwehr Worzeldorf
          Worzeldorfer Haupt·straße 3

        Post·leit·zahl 90461

        • Arbeiter-Samariter-Bund
          Wodan·straße 25

        Post·leit·zahl 90469

        • Bereitschafts·polizei
          Kornburger Straße 60

        • Feuerwehr Garten·stadt
          Wacholder·weg 77

        Post·leit·zahl 90471

        • BRK Süd·ost
          Post·straße 3

        • Feuer·wache 5
          Karl-Schön·leben-Straße 80

        Post·leit·zahl 90473

        • Polizei·inspektion Süd
          Oppelner Straße 229

        Post·leit·zahl 90475

        • Feuerwehr Altenfurt
          Habsburger·straße 31

        • Feuerwehr Brunn
          Brunner Haupt·straße 41

        • Feuerwehr Fisch·bach
          Tolstoi·straße 10

        • Feuerwehr Mooren·brunn
          Bregenzer Straße 23

        Post·leit·zahl 90480

        • Pfarrei St. Stefan
          Wald·lust·straße 70

        Post·leit·zahl 90482

        • Feuerwehr Laufamholz
          Winner Zeile 10

        Post·leit·zahl 90489

        • BRK Ost
          Nunnenbeck·straße 47

        • Feuer·wache 2
          Veilhof·straße 30

        Post·leit·zahl 90491

        • Polizei·inspektion Ost
          Erlenstegen·straße 18


        Rathaus-Not·stellen

        Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne. In dem runden Teil ist das Stadt·wappen von Nürnberg. 2 orangene Drei·ecke zeigen auf das Wappen. Rechts neben dem Zeichen stehen die Wörter RATHAUS und Verwaltung. © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg

        Hier beschreiben wir die Rathaus-Not·stellen.Die Rathaus-Not·stellen heißen auch: Verwaltungs·anlauf·stellen.Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

        Die Stadt Nürnberg will sich auf einen Strom·ausfall vorbereiten.
        Vielleicht gibt es den Strom·ausfall für mehrere Tage.
        Dann will die Stadt Ihnen trotzdem helfen können.
        Dafür will die Stadt besondere Hilfen vorbereiten.
        Die Hilfen sind für Notfälle.
        Die Hilfen sind nicht für normale Sachen.

          Welche Hilfen gibt es in den Rathaus-Not·stellen?

          Es gibt verschiedene Hilfen.
          Zum Beispiel:

          • Hilfe in besonderen Situationen

          • Not·trauungen

          • Meldungen Todes·fall

          • Meldungen Tier·körper·beseitigung

          • Meldungen Verdachts·fall der Kindeswohl·gefährdung

          • dringende Fragen zum Kinder·schutz.

          Sie brauchen diese Hilfen?
          Dann können Sie zu 9 Stellen gehen.
          Die Rathaus-Not·stellen hören sich Ihr Problem an.
          Und die Rathaus-Not·stellen geben Ihr Problem an die richtigen Menschen weiter.

          Die Rathaus-Not·stellen sind ab dem 2. Tag vom Strom·ausfall geöffnet.
          Sie sind jeden Tag von 8 bis 18 Uhr geöffnet.

          Wie sehen die Rathaus-Not·stellen aus?

          Die Rathaus-Not·stellen sind besondere Orte.
          Die Rathaus-Not·stellen sind mit dem Stadt·wappen gekennzeichnet.Das Stadt·wappen ist ein besonderes Zeichen von der Stadt von der Stadt Nürnberg.Und auf den Rathaus-Not·stellen steht: RATHAUS Verwaltung.

            Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne. In dem runden Teil ist das Stadt·wappen von Nürnberg. 2 orangene Drei·ecke zeigen auf das Wappen. Rechts neben dem Zeichen stehen die Wörter RATHAUS und Verwaltung., Bild © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg

            Noch mehr Informationen in Leichter Sprache

            Es gibt zu den Rathaus-Not·stellen eine eigene Internet·seite in Leichter Sprache.
            Klicken Sie hier:

            Post·leit·zahl 90402

            Bau·ordnungs·behörde
            Bau·hof 5

              Post·leit·zahl 90403

              Rathaus
              Haupt·markt 18

                Post·leit·zahl 90427

                Bürger·amt Nord
                Groß·gründlacher Haupt·straße 51

                  Post·leit·zahl 90429

                  Auf AEG
                  Fürther Straße 244d

                    Post·leit·zahl 90443

                    Sozial·rathaus
                    Dietz·straße 4

                      Post·leit·zahl 90455

                      Bürger·amt Süd
                      Hans-Traut-Straße 8

                        Post·leit·zahl 90459

                        südpunkt
                        Pillenreuther Straße 147

                          Post·leit·zahl 90475

                          Bürger·amt Ost
                          Fisch·bacher Haupt·straße 121

                            Post·leit·zahl 90482

                            Loni-Übler-Haus
                            Martha·straße 60


                              Betreuungs·stellen

                              Das Zeichen sieht aus wie eine umgedrehte Träne.In dem runden Teil sind 3 Personen.2 orangene Drei·ecke zeigen auf die Personen.Rechts neben dem Zeichen steht das Wort BETREUUNG. © Amt für Kommunikation und Stadtmarketing / Stadt Nürnberg

                              Hier beschreiben wir die Betreuungs·stellen.
                              Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

                              Vielleicht gibt es einmal keinen Strom mehr.
                              Und das passiert in der ganzen Stadt.
                              Vielleicht dauert das länger als 1 Tag.
                              Dann öffnet die Stadt Nürnberg ab dem 2. Tag Betreuungs·stellen.
                              In den Betreuungs·stellen arbeiten Mitarbeiter von verschiedenen Hilfs·organisationen.
                              Die Mitarbeiter helfen den Bürgern.
                              Die Mitarbeiter sind immer da.
                              Die Betreuungs·stellen sind den ganzen Tag und die ganze Nacht geöffnet.

                                Welche Hilfen gibt es in den Betreuungs·stellen?

                                Die Betreuungs·stellen bieten bestimmte Hilfen an:

                                • Informationen über die aktuelle Situation

                                • Tipps für das richtige Verhalten in der Krise

                                • Erste Hilfe bei kleinen Verletzungen

                                • Not·rufe aufnehmen und weiterleiten

                                • Hilfe von Psychologen und GeistlichenGeistliche sind zum Beispiel Pfarrer.

                                • vielleicht kleine Snacks und Getränke

                                • Lade·möglichkeiten für lebens·notwendige Geräte.Zum Beispiel für ein Sauerstoff·gerät.

                                Bitte beachten Sie:

                                Sie können in den Betreuungs·stellen nicht übernachten.
                                Sie können auch nicht für längere Zeit dort bleiben.

                                Noch mehr Informationen in Leichter Sprache

                                Es gibt zu den Betreuungs·stellen eine eigene Internet·seite in Leichter Sprache.
                                Klicken Sie hier:

                                Post·leit·zahl 90411

                                Flug·hafen Nürnberg
                                Abflug·terminal
                                Flug·hafen·straße 100

                                  Post·leit·zahl 90451

                                  Sport·halle Schul·zentrum Süd·west
                                  Pommern·straße 10

                                    Post·leit·zahl 90471

                                    • Bertolt-Brecht-Schule
                                      Karl-Schön·leben-Straße 100

                                    • Max-Morlock-Stadion
                                      Max-Morlock-Platz 1

                                    Post·leit·zahl 90473

                                    Franken-Center
                                    Glogauer Straße 30-38

                                      Post·leit·zahl 90478

                                      Kleine Meister·singer·halle
                                      Münchener Straße 21


                                        Warnung mit Sirenen

                                        Foto von einer Sirene auf einem Dach. © Stadt Nürnberg

                                        Hier beschreiben wir die Warnung mit Sirenen.
                                        Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

                                        Sirenen sind besondere Geräte.
                                        Mit Sirenen kann man sehr laute Töne machen.
                                        Die Töne von den Sirenen kann man in der ganzen Stadt hören.
                                        Die Töne von den Sirenen sind verschieden:
                                        Die Sirenen warnen die Menschen vor Gefahren.
                                        Oder die Sirenen informieren die Feuerwehr.

                                          Bei einem Alarm sollen Sie sich in Sicherheit bringen.
                                          Und Sie sollen auf die Warnungen aufpassen.
                                          Zum Beispiel:

                                          • in Warn-Apps

                                          • im Internet

                                          • oder im Radio.

                                          Symbol für: Wichtige Information!, Bild © Stadt Nürnberg

                                          Warnungen sind immer für einen bestimmten Ort.Das heißt:
                                          An diesem Ort ist es gerade gefährlich.
                                          Die Warnungen sind für alle Menschen an diesem Ort.
                                          Zum Beispiel:

                                          • für die Menschen, die dort wohnen

                                          • für die Menschen, die dort Urlaub machen

                                          • für die Menschen, die dort arbeiten.

                                          Alle Menschen sollen die Warnungen kennen.
                                          Dann können sie sich besser schützen.
                                          Und sie können andere Menschen besser schützen.


                                          Warn-Apps für das Handy

                                          Foto von einem Handy in einer Hand. © Lupo / pixelio.de

                                          Hier beschreiben wir 2 Warn-Apps für Handys.
                                          Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

                                          Die Warn-App Katwarn

                                          Die Stadt Nürnberg hat einen Warn·dienst.
                                          Der Warn·dienst heißt: Katwarn.
                                          Der Warn·dienst gibt Ihnen Informationen.
                                          Und der Warn·dienst sagt Ihnen:So können Sie sich schützen.Der Warn·dienst ist für gefährliche Situationen.
                                          Zum Beispiel:

                                          • bei der Entschärfung von Blind·gängernBlind·gänger sind alte Bomben.

                                          • bei Unfällen in der Industrie

                                          • bei einem starken Unwetter.

                                          Sie möchten Informationen von Katwarn?
                                          Dann müssen Sie sich dafür anmelden.
                                          Sie bekommen dann eine Nachricht auf Ihr Handy.
                                          Die Nachricht kommt von der Integrierten Leit·stelle Nürnberg.Die Integrierte Leit·stelle Nürnberg gehört zur Feuerwehr Nürnberg.Die Nachricht ist für Ihren Ort.
                                          In der Nachricht steht:So können Sie sich schützen.Sie können die App für Ihr Handy benutzen.
                                          Oder Sie bekommen eine SMS auf Ihr Handy.
                                          Beides kostet kein Geld.

                                          Das Logo von der Warn-App Katwarn., Bild © Katwarn

                                          Die Warn-App NINA

                                          Es gibt noch die App NINA.
                                          Die App ist von der Regierung von Deutschland.
                                          Die App zeigt auch Warnungen vor schlechtem Wetter.
                                          Und die App zeigt Informationen über Hoch·wasser.
                                          Die Informationen sind für bestimmte Post·leit·zahlen.

                                          Sie können die App auf der Internet·seite vom Bundes·amt für Bevölkerungs·schutz und Katastrophen·hilfe herunter·laden.Die Abkürzung für Bundes·amt für Bevölkerungs·schutz und Katastrophen·hilfe ist: BBK.Klicken Sie dort auf: Warn-App NINA.
                                          Hier kommen Sie zur Internet·seite:

                                          Foto von einem Handy mit dem Logo von der NINA Warn-App., Bild © AdobeStock

                                          Plan für die eigene Vorsorge

                                          Foto von wichtigen Sachen für einen Notfall. © ONDA / AdobeStock

                                          Hier beschreiben wir:Wie können Sie sich selbst gut für einen Notfall vorbereiten?Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

                                          Essen und Trinken auf Vorrat

                                          1. Schritt für Schritt
                                            Sie sollen nicht alles auf einmal kaufen.
                                            Füllen Sie Ihren Vorrat immer wieder auf.

                                          2. Den Vorrat richtig aufheben
                                            Der Vorrat muss frisch bleiben.
                                            Heben Sie haltbare Lebens·mittel kühl und trocken und dunkel auf.
                                            Essen Sie ältere Lebens·mittel zuerst.Das heißt:Vielleicht haben Sie ein Lebens·mittel neu gekauft.
                                            Aber Sie haben das gleiche Lebens·mittel noch zuhause.
                                            Dann essen Sie erst das alte Lebens·mittel.
                                            Und kaufen Sie Lebens·mittel immer wieder neu.Das heißt:
                                            Sie kaufen Lebens·mittel wie Fleisch oder Gemüse.
                                            Dann essen Sie die Lebens·mittel.
                                            Und dann kaufen Sie die Lebens·mittel wieder neu.

                                          3. Ohne Kühl·schrank und ohne Herd
                                            Vielleicht gibt es einmal keinen Strom.
                                            Dann kann man den Kühl·schrank nicht benutzen.
                                            Und man kann den Herd nicht benutzen.
                                            Vielleicht gibt es auch kein Wasser.
                                            Deshalb brauchen Sie bestimmte Lebens·mittel.
                                            Die Lebens·mittel müssen ohne Kühl·schrank haltbar sein.
                                            Und Sie müssen die Lebens·mittel ohne Herd essen können.
                                            Solche Lebensmittel sind zum Beispiel:
                                            ▪ Knäcke·brot
                                            ▪ Obst in Dosen oder Gläsern
                                            ▪ Gemüse in Dosen oder Gläsern.

                                          Foto von einem Regal mit Wasser und Lebens·mitteln., Bild © everypixel / stock.adobe

                                          Wie viele Lebens·mittel brauche ich für 1 Person?

                                          Es gibt dafür einen Rechner beim BBK.
                                          Mit dem Rechner können Sie ausrechnen:Wie viele Lebens·mittel brauche ich für 1 Person?Klicken Sie hier:

                                          Symbol für: Frage., Bild © Stadt Nürnberg

                                          Haus·apotheke

                                          In einer Haus·apotheke sind Medikamente.Die Medikamente braucht man zum Beispiel bei einer Erkältung.Zu der Haus·apotheke gehören auch Ihre persönlichen Medikamente.

                                          Was soll alles in der Haus·apotheke sein?
                                          Das BBK hat dazu eine Liste im Internet gemacht.
                                          Klicken Sie hier:

                                          Foto von einer Frau. Die Frau füllt Medikamente in der Haus·apotheke auf., Bild © stock.adobe

                                          Haben Sie Bar·geld zuhause

                                          Der Strom ist ausgefallen?
                                          Dann gehen auch die Geld·automaten nicht mehr.
                                          Deshalb ist wichtig:Haben Sie Bar·geld zuhause.

                                            Foto von Geld·scheinen. Die Geld·scheine liegen über·einander gestapelt., Bild © Michael Kempf / stock.adobe

                                            Welche Dinge sollten Sie auch noch zuhause haben?

                                            Diese Dinge sind bei einem Notfall noch wichtig:

                                            • Radio mit Batterien

                                            • Batterien

                                            • Taschen·lampen

                                            • aufgeladene PowerbankEine Powerbank ist wie ein Akku für das Handy.
                                              Mit einer Powerbank können Sie das Handy ohne Steck·dose aufladen.

                                            • Kerzen

                                            • Feuerzeug

                                            • Zettel mit wichtigen Telefon·nummern.


                                            Informationen und Kontakte

                                            Symbol für: Ansprech·person. © Stadt Nürnberg

                                            Hier zeigen wir Ihnen Links zu Informationen im Internet und Kontakt·möglichkeiten.
                                            Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

                                            Die Stadt Nürnberg informiert Sie bei einer Katastrophe.
                                            Das geht aber nur dann:Die Kommunikations·wege funktionieren noch.Das sind die Kommunikations·wege:

                                            Informationen vom BBK

                                            Wir haben die Texte im Ratgeber Krisen·situation mit den Informationen vom BBK gemacht.BBK ist die Abkürzung für: Bundes·amt für Bevölkerungs·schutz und Katastrophen·hilfe.Sie finden beim BBK weitere Tipps.Zum Beispiel eine Check·liste für die Notfall·vorsorge.Klicken Sie hier:

                                            Teil von der Internet·seite in Leichter Sprache vom BBK zum Thema: Strom·ausfall., Bild © Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe

                                            Wer hilft bei Fragen?

                                            Sie können die Feuerwehr fragen:

                                            • Adresse:
                                              Stadt Nürnberg
                                              Feuerwehr
                                              Sachgebiet Bevölkerungsschutz
                                              Regenstraße 4
                                              90451 Nürnberg

                                              Symbol für: Post·adresse oder Adresse für Briefe., Bild © Stadt Nürnberg
                                            • Telefon·nummer:
                                              09 11 231 64 00

                                              Symbol für: Telefon oder Telefon·nummer., Bild © Stadt Nürnberg

                                            Wichtige Telefon·nummern für den Notfall

                                            Symbol für: Telefon oder Telefon·nummer. © Stadt Nürnberg

                                            Hier zeigen wir Ihnen die wichtigsten Not·ruf·nummern.
                                            Klicken Sie unter dem Bild auf: Mehr erfahren.

                                            Hilfe von der Feuerwehr und vom Rettungs·dienst und vom Not·arzt
                                            Telefon·nummer: 112

                                            Not·ruf von der Polizei
                                            Telefon·nummer: 110

                                            Ärztlicher Not·dienst
                                            Telefon·nummer: 116 117

                                            Gift-Not·ruf
                                            Telefon·nummer: 089 19 24 0


                                              So erreichen Sie uns

                                              Sie haben Fragen?
                                              Oder Sie haben einen Wunsch?
                                              Melden Sie sich bei uns.
                                              Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

                                                Foto von einer freundlichen Frau. Die Frau lächelt. Die Frau sitzt in einem Büro an einem Schreib·tisch. Auf dem Tisch steht ein aufgeklappter Laptop., Bild © Krakenimages.com / stock.adobe

                                                Kontakt:

                                                Ihre Ansprech·person ist:
                                                Fach·stelle Barriere·freie Kommunikation

                                                Sie können uns eine Nachricht über den Computer schreiben.
                                                Bitte benutzen Sie unser Kontakt∙formular.
                                                Das Kontakt∙formular finden Sie mit diesem Link:Hier können Sie uns schreiben</global/ajax_kontaktformular.html?cfid=21501>

                                                Hinweis

                                                Das Kontakt·formular ist nicht in Leichter Sprache.

                                                Wie sieht das Kontakt·formular aus?

                                                Das Kontakt·formular sieht so aus:

                                                Bild vom Kontakt·formular

                                                In dem Formular gibt es leere Felder.
                                                Über jedem leeren Feld steht:
                                                Was sollen Sie in das leere Feld schreiben?

                                                Manchmal ist da auch ein kleiner Stern.
                                                Der kleine Stern sieht so aus: *.
                                                In die leeren Felder mit dem kleinen Stern
                                                müssen Sie immer etwas schreiben.
                                                Die leeren Felder ohne Stern können Sie auch leer lassen.

                                                Wie schicke ich Anhänge?

                                                Sie wollen mit Ihrer Nachricht einen Anhang schicken?
                                                Das können Sie in diesem Teil machen:

                                                Bild vom Kontakt·formular-Teil, in dem ein Anhang hochgeladen werden kann

                                                Sie können nur diese Datei-Formate schicken:

                                                • Word
                                                • Excel
                                                • Power·point
                                                • PDF.

                                                Wie schicke ich das Formular ab?

                                                Ganz unten in dem weißen Kasten gibt es ein Recht·eck.
                                                Das Recht·eck ist auf der rechten Seite.
                                                In dem Recht·eck steht das Wort: Ab·senden.

                                                Bild vom Kontakt·formular·ende mit dem Absenden-Button

                                                Sie sind fertig mit dem Schreiben?
                                                Dann klicken Sie auf das Recht·eck mit dem Wort: Ab·senden.
                                                Wir bekommen dann Ihre Nachricht.
                                                Dann melden wir uns bei Ihnen.

                                                Sie können uns auch ein Fax schicken.
                                                Die Fax·nummer ist: 09 11 231 36 60

                                                Sie können uns einen Brief schicken.
                                                Die Adresse ist:

                                                Stadt Nürnberg
                                                Amt für Kommunikation und Stadtmarketing

                                                Fünferplatz 2
                                                90403 Nürnberg

                                                Kontakt:

                                                Ihre Ansprech·person ist:
                                                Fach·stelle Barriere·freie Kommunikation

                                                Sie können uns eine Nachricht über den Computer schreiben.
                                                Bitte benutzen Sie unser Kontakt∙formular.
                                                Das Kontakt∙formular finden Sie mit diesem Link:Hier können Sie uns schreiben</global/ajax_kontaktformular.html?cfid=21501>

                                                Hinweis

                                                Das Kontakt·formular ist nicht in Leichter Sprache.

                                                Wie sieht das Kontakt·formular aus?

                                                Das Kontakt·formular sieht so aus:

                                                Bild vom Kontakt·formular

                                                In dem Formular gibt es leere Felder.
                                                Über jedem leeren Feld steht:
                                                Was sollen Sie in das leere Feld schreiben?

                                                Manchmal ist da auch ein kleiner Stern.
                                                Der kleine Stern sieht so aus: *.
                                                In die leeren Felder mit dem kleinen Stern
                                                müssen Sie immer etwas schreiben.
                                                Die leeren Felder ohne Stern können Sie auch leer lassen.

                                                Wie schicke ich Anhänge?

                                                Sie wollen mit Ihrer Nachricht einen Anhang schicken?
                                                Das können Sie in diesem Teil machen:

                                                Bild vom Kontakt·formular-Teil, in dem ein Anhang hochgeladen werden kann

                                                Sie können nur diese Datei-Formate schicken:

                                                • Word
                                                • Excel
                                                • Power·point
                                                • PDF.

                                                Wie schicke ich das Formular ab?

                                                Ganz unten in dem weißen Kasten gibt es ein Recht·eck.
                                                Das Recht·eck ist auf der rechten Seite.
                                                In dem Recht·eck steht das Wort: Ab·senden.

                                                Bild vom Kontakt·formular·ende mit dem Absenden-Button

                                                Sie sind fertig mit dem Schreiben?
                                                Dann klicken Sie auf das Recht·eck mit dem Wort: Ab·senden.
                                                Wir bekommen dann Ihre Nachricht.
                                                Dann melden wir uns bei Ihnen.

                                                Sie können uns auch ein Fax schicken.
                                                Die Fax·nummer ist: 09 11 231 36 60

                                                Sie können uns einen Brief schicken.
                                                Die Adresse ist:

                                                Stadt Nürnberg
                                                Amt für Kommunikation und Stadtmarketing

                                                Fünferplatz 2
                                                90403 Nürnberg

                                                Wichtig!

                                                Klicken Sie rechts unten auf Absenden.

                                                Sie möchten die Nachricht doch nicht senden?
                                                Dann klicken Sie rechts unten auf Schließen.

                                                Sie haben Fragen an die Stadt Nürnberg?
                                                Oder Sie möchten einfach etwas rückmelden?

                                                Sie können das in Gebärden·sprache machen.
                                                Machen Sie einfach ein Video.
                                                Schicken Sie das Video an uns.
                                                Wir antworten Ihnen auch in Gebärden·sprache.
                                                Das geht über SQAT.

                                                  Foto von einer Frau mit einem Laptop auf dem Schoß. Die Frau macht gerade ein Video in Gebärden·sprache., Bild © Bliss / stock.adobe

                                                  Hier können Sie ein SQAT-Video machen und an die Stadt Nürnberg schicken:

                                                  Das SQAT-Logo

                                                  Wir erklären SQAT auch in diesem DGS-Video:

                                                  Worum geht es in dem Video?

                                                  Das Thema von dem Video steht in der Überschrift.
                                                  Die Überschrift finden Sie über dem Video.

                                                  Wie schauen Sie sich ein Video an?

                                                  Es gibt 2 Möglichkeiten:

                                                  • Möglichkeit 1:
                                                    Klicken Sie auf das Bild von dem Video.
                                                    Das Video fängt dann automatisch an.
                                                  • Möglichkeit 2:
                                                    Klicken Sie auf den farbigen Pfeil: Bild vom farbigen Pfeil

                                                  Wie machen Sie eine Pause beim Video?

                                                  Es gibt 2 Möglichkeiten:

                                                  • Möglichkeit 1:
                                                    Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                    Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                    Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Pause·zeichen
                                                    Das ist das Zeichen für: Video pausieren. Das Zeichen ist links unten im Video.
                                                  • Möglichkeit 2:
                                                    Klicken Sie in das Video hinein.

                                                  Wie starten Sie das Video nach einer Pause wieder?

                                                  Es gibt 2 Möglichkeiten:

                                                  • Möglichkeit 1:
                                                    Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Wiedergabe·zeichen
                                                    Das ist das Zeichen für: Video wiedergeben. Das Zeichen ist links unten im Video.
                                                  • Möglichkeit 2:
                                                    Klicken Sie in das Video hinein.

                                                  Wie können Sie sich das Video noch einmal anschauen?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Loop·zeichen
                                                  Das ist das Zeichen für: Video-Loop. Das Zeichen ist rechts unten im Video.

                                                  Wie können Sie den Ton ganz ausmachen?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Es gibt 2 Möglichkeiten:

                                                  • Möglichkeit 1:
                                                    Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Laut·stärke·zeichen
                                                    Das ist das Zeichen für: Laut·stärke. Das Zeichen ist links unten im Video.
                                                  • Möglichkeit 2:
                                                    Sie können auch auf den Buchstaben M
                                                    auf Ihrer Computer·tastatur drücken.

                                                  Wie können Sie den Ton lauter oder leiser machen?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Laut·stärke·zeichen
                                                  Das ist das Zeichen für: Laut·stärke. Das Zeichen ist links unten im Video. Dann erscheint rechts daneben ein Laut·stärke·regler.
                                                  Der Laut·stärke·regler sieht so aus: Bild vom Laut·stärke·regler

                                                  Sie wollen lauter machen?

                                                  Klicken Sie weiter rechts auf die Linie.

                                                  Sie wollen leiser machen?

                                                  Klicken Sie weiter links auf die Linie.

                                                  Wie können Sie das Video größer machen?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Vollbildmodus·zeichen
                                                  Das ist das Zeichen für: Vollbildmodus aktivieren. Das Zeichen ist rechts unten im Video. Das Video ist dann so groß wie Ihr Bildschirm.

                                                  Sie wollen das Video wieder kleiner sehen?

                                                  Dann drücken Sie diese Taste auf der Computer·tastatur: Esc.
                                                  Die Taste ist links oben auf der Computer·tastatur.

                                                  Wie können Sie Unter·titel sehen?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Zeichen für Spracheinstellungen
                                                  Das ist das Zeichen für: Spracheinstellungen öffnen. Das Zeichen ist rechts unten im Video. Wählen Sie dieses Feld aus: Deutsch.

                                                  Wie können Sie Unter·titel aus·schalten?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Zeichen für Spracheinstellungen
                                                  Das ist das Zeichen für: Spracheinstellungen öffnen. Das Zeichen ist rechts unten im Video. Wählen Sie dieses Feld aus: Aus.

                                                  Wie können Sie das Video langsamer oder schneller machen?

                                                  Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
                                                  Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
                                                  Klicken Sie auf dieses Zeichen: Bild vom Zeichen für Einstellungen öffnen
                                                  Das ist das Zeichen für: Einstellungen öffnen. Das Zeichen ist rechts unten im Video. Klicken Sie auf: Geschwindigkeit.
                                                  Wählen Sie die gewünschte Geschwindigkeit aus:

                                                  • 0.25x
                                                    Das Video ist sehr langsam.
                                                  • 0.75x
                                                    Das Video ist langsam.
                                                  • Normal
                                                    Das Video ist normal.
                                                  • 1.5x
                                                    Das Video ist schnell.
                                                  • 2x
                                                    Das Video ist sehr schnell.

                                                  Klicken Sie danach noch einmal auf dieses Zeichen: Bild vom Zeichen für Einstellungen öffnen
                                                  Das ist das Zeichen für: Einstellungen öffnen. Das Zeichen ist rechts unten im Video. Dann verschwindet das Menü wieder.

                                                  Hinweis:

                                                  Sie haben uns ein SQAT-Video geschickt?
                                                  Dann antworten wir Ihnen auch mit einem DGS-Video.
                                                  Wir haben aber noch mehr Informationen für Sie?Zum Beispiel Links oder Downloads.Dann nennen wir Ihnen in dem Video noch eine bestimmte Internet·seite.
                                                  Auf dieser Internet·seite haben wir für Sie noch weitere Informationen gesammelt.


                                                  Weitere Informationen

                                                  Das erklären wir auf dieser Internet·seite:

                                                  Symbol für: Glossar., Bild © Stadt Nürnberg

                                                  Das erklären wir auf dieser Internet·seite:

                                                  Foto von einer Regen·bogen·fahne. Die Regen·bogen·fahne ist das Symbol für: Gleich·berechtigung von allen Menschen., Bild © nancydowd / pixabay.com

                                                  Der Text in Leichter Sprache soll Sie nur informieren.
                                                  Der Text ist nur ein Zusatz·angebot.
                                                  Der rechts·gültige Text ist das Gesetz.
                                                  Der Text in Leichter Sprache ist rechts·unwirksam.Das bedeutet:
                                                  Mit dem Text in Leichter Sprache können Sie vor Gericht nichts einfordern.

                                                    Symbol für: Wichtige Information!, Bild © NN / Stadt Nürnberg

                                                    Wer hat den Text in Leichter Sprache gemacht?
                                                    Der Text ist von der Fach·stelle Barriere·freie Kommunikation beim Amt für Kommunikation und Stadt·marketing von der Stadt Nürnberg.
                                                    Ein Computer-Programm hat beim Übersetzen geholfen.Das Programm heißt: SUMM AI.

                                                    Von wem sind die Bilder?
                                                    Die Informationen zu den Bildern stehen ganz unten auf der Internet·seite.

                                                    Von wann ist der Text in Leichter Sprache?
                                                    Wir haben die Internet·seite im April 2026 das letzte Mal neu gemacht. 

                                                      Wichtig!

                                                      In diesem Text haben wir nur die Wörter für Männer benutzt.

                                                      Zum Beispiel:
                                                      Schüler.

                                                      Dann können viele Menschen den Text nämlich leichter lesen.

                                                      Wir meinen aber auch Frauen.
                                                      Und auch andere Geschlechter.

                                                      Zum Beispiel:Im Text steht das Wort Schüler.
                                                      Ein Schüler kann ein Mann sein.Ein Schüler kann aber auch eine Frau sein.Oder ein anderes Geschlecht haben.

                                                      Wir meinen immer alle Menschen!