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Kontakt zum Amt für Migration und Integration

Unsere Online-Schalter sind rund um die Uhr geöffnet

Das Amt für Migration und Integration arbeitet ab sofort ausschließlich elektronisch über das Service-Portal "Mein Nürnberg" mit Ihnen. Daher ist eine Registrierung und die Einrichtung eines sicheren, persönlichen Kontos sinnvoll.

Wir können Sie nicht am Telefon beraten oder Auskünfte zu Einzelfällen und laufenden Verfahren geben.

Hilfe vor Ort und am Telefon

Falls Sie Ihr Anliegen nicht online erledigen können oder möchten, helfen Ihnen folgende Stellen gerne weiter.

mein.nuernberg.de Servicestelle

Die mein.nuernberg.de Servicestelle ist fachkundig, kundenfreundlich und zeitnah zu folgenden Punkten ansprechbar:

- Einrichtung und Freischaltung von Mein Nürnberg-Konten;
- Informationen und Beratung zu den städtischen Onlinediensten
- Änderung der Anschriften auf Ausweisdokumenten

Sie erreichen die mein.nuernberg.de Servicestelle telefonisch
unter 0911 231-45000
oder persönlich vor Ort Montags bis Freitags von 9 bis 17 Uhr in der
Äußeren Laufer Gasse 29.

Service-Center: Hilfe am Telefon unter 0911 231-0

Falls Sie Ihr Anliegen nicht online erledigen können oder möchten, hilft das Service-Center der Stadt Nürnberg weiter. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort geben keine fachlichen Auskünfte. Sie leiten Ihre Fragen schriftlich an die richtigen Ansprechpartner in unserer Behörde weiter. Wir melden uns dann per Post bei Ihnen.

Dies kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Sie erreichen das Service-Center telefonisch
Montag bis Donnerstag von 7.30 bis 17:00 Uhr und
Freitag von 7.30 bis 15:30 Uhr.

Telefonische Erreichbarkeit des Amts für Migration und Integration

Für dringende Angelegenheiten steht Ihnen das Amt für Migration und Integration auch telefonisch zur Verfügung.

Sie erreichen uns
Dienstag bis Donnerstag von 08:30 bis 12:30 Uhr
unter der Telefonnummer 0911 231-4700

So arbeiten wir für Sie: Unser Leitbild

In unserem Handeln als Amt für Migration und Integration fühlen wir uns dem Leitbild der Stadt Nürnberg verpflichtet.


Hilfe und Downloads von A-Z

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