Für den Fall, dass der Strom flächendeckend und länger ausfällt, richtet die Stadt ab dem zweiten Tag Betreuungsstellen ein. Dort sind Mitarbeiter verschiedener Hilfsorganisationen rund um die Uhr für Bürger da, die kurzfristige Unterstützung brauchen, zum Beispiel Erste Hilfe oder Lademöglichkeiten.
Die Leistungen in den Betreuungsstellen sind:
- Informationen zur aktuellen Lage
- Aufnahme und Weiterleitung von Notrufen
- Erste Hilfe bei kleineren Verletzungen
- Eventuell kleinere Snacks und Getränke
- Lademöglichkeiten für lebensnotwendige Geräte
- Verhaltenstipps zur Krisenbewältigung
- Unterstützung von Psychologen und Geistlichen
Bitte beachten Sie: Ein dauerhafter Aufenthalt sowie Übernachtungen sind in den Betreuungsstellen nicht möglich.
Standorte der Betreuungsstellen
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Private Notfallvorsorge
Hilfen wie zum Beispiel Lademöglichkeiten oder die Versorgung mit Lebensmitteln sind auch in den Betreuungsstellen begrenzt. Bitte sorgen Sie daher selbst vor. Auf unserer Seite „Private Notfallvorsorge“ finden Sie weitere Informationen.
Ratgeber Krisensituation
Der „Ratgeber Krisensituation“ fasst die Adressen der Anlaufstellen und die wichtigsten Informationen für den Notfall übersichtlich zusammen. Sie können ihn hier herunterladen.
Informationen in Leichter Sprache
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Aktualisiert am 16.04.2026, 14:47 Uhr