Veranstaltung als Favorit speichern!
Die Veröffentlichung erfolgt eine Woche vor Beginn der Online-Anmeldung.
Bezahlen eines Platzes im Jugendamt
Das Barzahlen Ihrer Reservierung und das Einlösen von Bildung- und Teilhabe-Gutscheinen (BuT) an der Kasse des Jugendamts.
Wichtige Voraussetzungen
für das Buchen von Plätzen
Aus rechtlichen Gründen dürfen Sie nur Veranstaltungen für eigene Kinder buchen! Falls Sie eine Gruppe anmelden möchten, wie zum Beispiel Hortkinder, wenden Sie sich bitte ans Ferien-Büro. Damit Sie die Online-Funktionen wie Favoriten speichern, reservieren und buchen von Plätzen für die Ferienprogramme, die Ferienbetreuung und das Science Camp nutzen können, müssen Sie als Benutzer registriert sein!
Anmeldung/Registrierung
Geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort unter „Neu registrieren“ ein. Lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie diesen zu. Zum Abschließen auf „Registrieren“ klicken. Dann erhalten Sie den Aktivierungslink per E-Mail. Klicken Sie auf den Link, um Ihren Login (Online-Zugang) zu aktivieren. Fertig! Bewahren Sie die Login-Daten auf, denn diese Registrierung können Sie auch für die nächsten Ferienzeiträume - auch in den kommenden Jahren - verwenden.
Altersvorgaben und maximale Teilnahmezahl
Alle Veranstaltungen sind aus pädagogischen und zum Teil auch aus rechtlichen Gründen mit einer individuellen Altersbegrenzung und einer maximalen Teilnahmezahl ausgewiesen.
Platz online reservieren und bezahlen
Voraussetzung fürs Reservieren und Buchen eines Platzes
Geben Sie Ihre Daten und die Ihrer Kinder ein. Für Rücküberweisungen bitte Ihre IBAN nicht vergessen, auch wenn Sie nicht online zahlen wollen.
- Einloggen mit E-Mail-Adresse und Passwort!
- Auf die Veranstaltung klicken, für die Sie einen Platz reservieren wollen.
- Zum Warenkorb hinzufügen!
- In Ihrem Warenkorb sehen Sie alle gewählten Plätze: Mit einem Klick auf "Reservieren" wird der Platz für Sie geblockt.
- Sie erhalten eine E-Mail mit der Reservierungsbestätigung.
- Bezahlen Sie bis zum genannten Zeitpunkt online mit Kreditkarte (Master- oder Visa Card); bar zahlen oder BuT-Gutscheine einlösen können Sie beim Jugendamt. Bitte Reservierungsende beachten, danach verfällt der Platz!
- Sind schon alle Plätze belegt, können Sie Ihr Kind auf die Warteliste setzen lassen. Wenn es nachrückt, bekommen Sie eine E-Mail und können dann den Platz bezahlen.
Bezahlart und Bezahlvorgang
- Voraussetzung: Freischaltung durch Ihre Bank für die Online-Kreditkartenzahlung.
- Zum Bezahlen werden Sie zu dem von Ihnen gewählten Bezahlsystem weitergeleitet. Bitte legen Sie sich Ihre Online-Banking-Daten oder Ihre Kreditkarte (Master- oder Visa Card) bereit.
- Nach dem Bezahlen erhalten Sie das Tickets als PDF-Datei per E-Mail. Sie sehen Ihre ausdruckbaren Tickets auch im Warenkorb.
Öffnungszeiten für die Barzahlung
Am ersten Anmeldetag jeweils ganztags, ab dann von 8.30 Uhr bis 12.30 Uhr und am Donnerstag zusätzlich von 13 Uhr bis 15.30 Uhr.
Rücktritt von einer Platzbuchung
Ein von Ihnen gewünschter Rücktritt von einem gebuchten Platz kann nur von der Kasse des Jugendamts vorgenommen werden. Bitte rufen Sie an oder schreiben Sie eine E-Mail und nennen Sie die Buchungsnummer, den Kurs mit Namen und Nummer sowie den Namen Ihres Kindes und tragen Sie Ihre IBAN unter den Elterndaten ein.
E-Mail-Nachrichten an Sie
Überprüfen Sie bitte Ihr E-Mail-Postfach regelmäßig. Sie erhalten die Reservierungsbestätigung, die Tickets und Benachrichtigungen über das Nachrücken von der Warteliste auf einen frei gewordenen Platz sowie Programmänderungen ausschließlich per E-Mail. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!
Gruppenanmeldung für die Ferienprogramme
Gruppenanmeldungen, zum Beispiel von Kindertageseinrichtungen, sind nur nach Rücksprache mit dem Ferien-Büro möglich. Keine Online-Anmeldung möglich!
Teilnahmeticket bitte zur Veranstaltung mitbringen!
Das Teilnahmeticket ist bei allen Veranstaltungen vorzuzeigen. Informieren Sie uns bitte umgehend unter Telefon 09 11 / 2 31-85 60, wenn Ihr Kind an einer Veranstaltung des Programms für die Pfingst-, Sommerferien oder am Science Camp nicht teilnehmen kann. Für die Ferienbetreuung wählen Sie bitte die Telefonnummer 09 11 / 2 31-1 05 44.
Kontakt
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Ferienprogramme der Stadt Nürnberg