Hilfestellung und Leitfäden zu Funktionen der Onlineberatung

Anleitungen und Hilfestellung für Funktionen der Onlineberatung

Im Folgenden haben wir einige Leitfäden veröffentlicht, die Sie bei unterschiedlichen Funktionen unterstützen sollen. Wenn Sie trotz der schriftlichen Hilfestellung Probleme haben sollten, melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular mit Ihrem Anliegen.

• Registrierung - Hilfestellung dazu erhalten Sie hier</imperia/md/onlineberatung/dokumente/registrierung.pdf> (PDF, 316 KB)
• Sie haben Ihr Passwort vergessen? hier erfahren Sie Schritt für Schritt wie Sie es zurücksetzen können</imperia/md/onlineberatung/dokumente/passwort_zuruecksetzen.pdf> (PDF, 317 KB)
• Wie Sie einen Termin für die Onlineberatung (Chat/Video) buchen können wird Ihnen hier Schritt für Schritt gezeigt.</imperia/md/onlineberatung/dokumente/terminbuchung.pdf> (PDF, 383 KB)
• Wie Sie einen ersten Kontakt via Mail aufnehmen erfahren Sie hier</imperia/md/onlineberatung/dokumente/kontaktaufnahme.pdf> (PDF, 206 KB)
• Wie Sie Ihre Daten im Nachgang ändern oder ergänzen können wird hier erklärt</imperia/md/onlineberatung/dokumente/aenderung_von_daten.pdf> (PDF, 228 KB)