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Willkommen bei den Tourismuskaufleuten

Die große Dynamik im Tourismus hat sich auch auf die Qualifikationsanforderungen der Unternehmen in allen Bereichen der Touristikbranche ausgewirkt. Durch den Ausbildungsberuf des Touristikkaufmanns soll jungen Menschen eine moderne und zukunftsorientierte Ausbildung angeboten werden, die den anspruchsvollen beratenden und organisierenden Tätigkeiten der internationalen Tourismusbranche entspricht.

Die vollständige Berufsbezeichnung lautet Tourismuskaufmann (Kaufmann/-frau für Privat- und Geschäftsreisen). Die zentralen Aspekte sind neben den Bereichen Reisevermittlung, Geschäftsreisemanagement und Reiseveranstaltung auch die Berücksichtigung der Kundenorientierung, Kundenbindung und des Marketings.

Nähere Informationen und weiterführende Links finden Sie beim Bundesinstitut für Berufsbildung.

Tourismuskaufleute

  • führen Beratungs- und Verkaufsgespräche (z.B. über Reiseziele und Reiseverbindungen)
  • stellen Baustein- und Komplettangebote für Pauschalreisen zusammen und erarbeiten individuelle Lösungen für Privat- und Geschäftskunden
  • ermitteln und kalkulieren Preise, schließen Verträge ab und bearbeiten Zahlungs-, Abrechnungs- und Reklamationsvorgänge
  • wirken mit am Marketing-Managementprozess für touristische Angebote
  • führen Präsentationen selbständig durch

Ansprechpartner in der Schule

StDin Marion Friedrich

Bereichsbetreuung Touristik und Personenverkehr

Telefon: 09 11 / 2 31-39 45

Telefax: 09 11 / 2 31-39 46

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