2004 wurde ein Untersuchungsauftrag formuliert mit dem Ziel, die Schnittstellen und Zuständigkeiten im öffentlichen Raum zu optimieren. Die damals beteiligten Organisationseinheiten Abfallwirtschafts- und Stadtreinigungsbetrieb Nürnberg, die Bürgerämter Nord, Ost und Süd, das Gartenbauamt und das Tiefbauamt sind inzwischen in weiten Teilen zum Servicebetrieb Öffentlicher Raum fusioniert.
Der SÖR vereint damit rund 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unter einem Dach und ist zentraler Ansprechpartner für viele Belange, die den öffentlichen Raum betreffen.
Die folgenden Leitgedanken prägten die Gründung des SÖR sowie die laufende Arbeit:
Die Pflegebezirke sind das Herzstück des SÖR. Die Karte zeigt die Aufteilung des Stadtgebiets.
In den Bezirken wird ein großer Teil des Leistungsangebots direkt von den jeweiligen Mitarbeitern des Bezirks erbracht. Lediglich Aufgaben, die ein sehr spezifisches Know-how und / oder eine sehr spezielle Ausrüstung benötigen, werden von zentralen Einheiten erbracht, die als Dienstleister für die Bezirke agieren.
Neben den Mitarbeitern, die in der Fläche für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Nürnberg tätig sind, gibt es auch Mitarbeiter, die Straßen, Wege und Grünanlagen planen bzw. die in der Verwaltung und der Steuerung des Servicebetriebs arbeiten. Die interne Organisation zeigt das Organigramm.
Der Jahresbereicht 2009 des Servicebetrieb Öffentlicher Raum bietet einen kompakten Überblick über Aufgaben und Organisation des SÖR.
