Digitalisierung Infektionsschutz Gesundheitsamt Nürnberg - DIGIN abgeschlossen
Das Gesundheitsamt der Stadt Nürnberg hat das dreijährige Digitalisierungsprojekt DIGiN („Digitalisierung Infektionsschutz Gesundheitsamt Nürnberg“) erfolgreich abgeschlossen. Dazu hat es dem Gesundheitsausschuss des Nürnberger Stadtrats in seiner Sitzung am Donnerstag, 15. Oktober 2026, einen detaillierten Abschlussbericht vorgelegt.
Zum einen erleichtert beispielsweise die digitale Terminvergabe mit integriertem Managementsystem eine effizientere Terminierung und Optimierung der Arbeitsabläufe. Zum anderen können Meldungen direkt digital erfasst und weiterverarbeitet werden – unter anderem in den Bereichen meldepflichtige Krankheiten, Impfungen, Jugendgesundheit, Heilberufe, medizinische Dienste.
„Das Projekt DIGiN hat entscheidende Grundlagen für ein modernes und zukunftsfähiges Gesundheitsamt geschaffen“, erklärt Britta Walthelm, Gesundheitsreferentin der Stadt Nürnberg. „Ein zentraler Meilenstein des Projektes war die Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie, die einen verbindlichen Rahmen für die weitere Entwicklung schafft“, so Britta Walthelm weiter.
Ein wichtiger Erfolgsfaktor war das begleitende Change-Management, das Digitalisierung nicht nur als rein technische Aufgabe, sondern vielmehr als Veränderungsprozess für Bürgerinnen und Bürger sowie Mitarbeitende versteht: „Uns war es insbesondere ein großes Anliegen, unsere Beschäftigten aktiv einzubeziehen und bei der Umstellung etablierter Arbeitsweisen zu unterstützen“, erklärt Klaus Friedrich, Leiter des städtischen Gesundheitsamts. So wurde unter anderem ein Schulungskonzept zur Vermittlung digitaler Kompetenzen entwickelt.