Hier informieren wir Sie:
Wo bekommen Sie Hilfe und Unterstützung
bei seelischen Problemen?
Die Informationen sind in Leichter Sprache.
Und die Informationen sind
vom sozial·psychiatrischen Dienst
von der Stadt Nürnberg.
Das steht auf dieser Seite:
Depressionen
oder Angst·störungen.
Wichtig!
Die Beratung ist kosten·los.
Die Beratung ist vertraulich.Wir erzählen nichts über Sie weiter an andere.
Die Beratung kann auch anonym sein.Sie müssen uns nicht Ihren echten Namensagen.
Die Beratung ist auch für die Familie und Freunde von den Menschen mit seelischen Problemen.
Für wen ist unsere Beratung?
Unsere Beratung und unser Hilfs·angebot sind für Menschen:
mindestens 18 Jahre alt.
mit seelischen Problemen.
die in einer psychiatrischen Klinik waren
und jetzt weitere Unterstützung brauchen.die wegen ihrer seelischen Probleme Hilfe mit Geld
oder dem Beruf brauchen.
Oder Hilfe beim Umgang mit anderen Menschen.die denken:
Eine Person aus meiner Familie hat psychische Probleme
und braucht Hilfe.
Oder ein Freund oder eine Freundin hat psychische Probleme
und braucht Hilfe.die eine Beratung zu den verschiedenen
psychischen Krankheiten haben möchten.
Und was sie bei solchen Krankheiten noch machen können.
Und wo sie noch mehr Hilfe bekommen können.
Psycho·soziale Beratung
Die Beratung kann im Gesundheits·amt
oder am Telefon sein.
Diese Beratung ist mit Sozial·pädagogen.
Psychiatrisch-medizinische Beratung
Die Beratung kann im Gesundheits·amt
oder am Telefon sein.
Diese Beratung ist mit Fachärzten.
Haus·besuche
Unsere Mitarbeiter kommen zu Ihnen nach Hause.
Die Haus·besuche sind mit Sozial·pädagogen
und Psychiatern.
Krisen·intervention
Krisen·intervention hilft bei schlimmen Problemen.
Und wenn Sie sofort Hilfe brauchen.
Hilfe nach Aufenthalt in einem psychiatrischen Kranken·haus
Sie waren im Kranken·haus?
Wir helfen Ihnen in der Zeit danach.
Kontakt:
Hinweis
Das Kontakt·formular ist nicht in Leichter Sprache.
Wie sieht das Kontakt·formular aus?
Das Kontakt·formular sieht so aus:
In dem Formular gibt es leere Felder.
Über jedem leeren Feld steht:
Was sollen Sie in das leere Feld schreiben?
Manchmal ist da auch ein kleiner Stern.
Der kleine Stern sieht so aus: *.
In die leeren Felder mit dem kleinen Stern
müssen Sie immer etwas schreiben.
Die leeren Felder ohne Stern können Sie auch leer lassen.
Wie schicke ich Anhänge?
Sie wollen mit Ihrer Nachricht einen Anhang schicken?
Das können Sie in diesem Teil machen:
Sie können nur diese Datei-Formate schicken:
- Word
- Excel
- Power·point
- PDF.
Wie schicke ich das Formular ab?
Ganz unten in dem weißen Kasten gibt es ein Recht·eck.
Das Recht·eck ist auf der rechten Seite.
In dem Recht·eck steht das Wort: Ab·senden.
Sie sind fertig mit dem Schreiben?
Dann klicken Sie auf das Recht·eck mit dem Wort: Ab·senden.
Wir bekommen dann Ihre Nachricht.
Dann melden wir uns bei Ihnen.
Sie wollen zu uns kommen?
Sie müssen vorher einen Termin machen.
Rufen Sie uns an.
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Sie haben Fragen an die Stadt Nürnberg?
Oder Sie möchten einfach etwas rückmelden?
Sie können das in Gebärden·sprache machen.
Machen Sie einfach ein Video.
Schicken Sie das Video an uns.
Wir antworten Ihnen auch in Gebärden·sprache.
Das geht über SQAT.
Hier können Sie ein SQAT-Video machen und an die Stadt Nürnberg schicken:
Wir erklären SQAT auch in diesem DGS-Video:
Worum geht es in dem Video?
Das Thema von dem Video steht in der Überschrift.
Die Überschrift finden Sie über dem Video.
Wie schauen Sie sich ein Video an?
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Klicken Sie auf das Bild von dem Video.
Das Video fängt dann automatisch an. -
Möglichkeit 2:
Klicken Sie auf den farbigen Pfeil:
Wie machen Sie eine Pause beim Video?
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Video pausieren. Das Zeichen ist links unten im Video. -
Möglichkeit 2:
Klicken Sie in das Video hinein.
Wie starten Sie das Video nach einer Pause wieder?
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Video wiedergeben. Das Zeichen ist links unten im Video. -
Möglichkeit 2:
Klicken Sie in das Video hinein.
Wie können Sie sich das Video noch einmal anschauen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Video-Loop.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Wie können Sie den Ton ganz ausmachen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Es gibt 2 Möglichkeiten:
-
Möglichkeit 1:
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Laut·stärke. Das Zeichen ist links unten im Video. -
Möglichkeit 2:
Sie können auch auf den Buchstaben M
auf Ihrer Computer·tastatur drücken.
Wie können Sie den Ton lauter oder leiser machen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Laut·stärke.
Das Zeichen ist links unten im Video.
Dann erscheint rechts daneben ein Laut·stärke·regler.
Der Laut·stärke·regler sieht so aus: 
Sie wollen lauter machen?
Klicken Sie weiter rechts auf die Linie.
Sie wollen leiser machen?
Klicken Sie weiter links auf die Linie.
Wie können Sie das Video größer machen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Vollbildmodus aktivieren.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Das Video ist dann so groß wie Ihr Bildschirm.
Sie wollen das Video wieder kleiner sehen?
Dann drücken Sie diese Taste auf der Computer·tastatur: Esc.
Die Taste ist links oben auf der Computer·tastatur.
Wie können Sie Unter·titel sehen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Spracheinstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Wählen Sie dieses Feld aus: Deutsch.
Wie können Sie Unter·titel aus·schalten?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Spracheinstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Wählen Sie dieses Feld aus: Aus.
Wie können Sie das Video langsamer oder schneller machen?
Gehen Sie mit dem Zeiger von der Computer·maus in das Video.
Unten im Bild sehen Sie dann verschiedene Zeichen.
Klicken Sie auf dieses Zeichen: 
Das ist das Zeichen für: Einstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Klicken Sie auf: Geschwindigkeit.
Wählen Sie die gewünschte Geschwindigkeit aus:
-
0.25x
Das Video ist sehr langsam. -
0.75x
Das Video ist langsam. -
Normal
Das Video ist normal. -
1.5x
Das Video ist schnell. -
2x
Das Video ist sehr schnell.
Klicken Sie danach noch einmal auf dieses Zeichen:
Das ist das Zeichen für: Einstellungen öffnen.
Das Zeichen ist rechts unten im Video.
Dann verschwindet das Menü wieder.
Klicken Sie hier:
Hinweis:
Die Internet·seite ist nicht in Leichter Sprache.
So kommen Sie mit den öffentlichen Verkehrs·mitteln
zu uns:
mit der U-Bahn U1 bis zur Halte·stelle Lorenzkirche
mit dem Bus Linie 36 bis zur Halte·stelle Burgstraße
mit dem Bus Linie 46 bis zur Halte·stelle Theresienstraße
mit dem Bus Linie 47 bis zur Halte·stelle Theresienstraße
Hier finden Sie Informationen zur Barriere·freiheit:
Der barriere·freie Eingang ist links neben dem Haupt·eingang.
Es gibt einen Park·platz für Menschen mit Behinderung.
Der Park·platz ist vor dem Haupt·eingang.
Sie können dann bei diesen Stellen Hilfe bekommen:
Das Telefon vom Krisen·dienst ist jeden Tag
zu diesen Uhr·zeiten verfügbar:
9:00 Uhr bis 24:00 Uhr.
Der Krisen·dienst hat 2 Telefonnummern:
0800 655 30 00
und
09 11 424 85 50
Die Telefon·nummer ist:
09 11 398 28 29
Die Telefon·nummer ist:
116 117
Die Telefon·nummer ist:
110
Wer hat den Text in Leichter Sprache gemacht?
Der Text ist vom Braunschweiger Büro für Leichte Sprache.
Von wem sind die Bilder?
Die Informationen zu den Bildern stehen ganz unten auf der Internet·seite.
Von wann ist der Text in Leichter Sprache?
Wir haben den Text in Leichter Sprache im Februar 2023 gemacht.
Die Internet·seite haben wir im November 2025 das letzte Mal neu gemacht.
Der Text in Leichter Sprache soll Sie nur informieren.
Der Text ist nur ein Zusatz·angebot.
Der rechts·gültige Text ist das Gesetz.
Der Text in Leichter Sprache ist rechts·unwirksam.
Das bedeutet:
Mit dem Text in Leichter Sprache können Sie vor Gericht nichts einfordern.
Wichtig!
In diesem Text haben wir nur die Wörter für Männer benutzt.
Zum Beispiel:
Schüler.
Dann können viele Menschen den Text nämlich leichter lesen.
Wir meinen aber auch Frauen.
Und auch andere Geschlechter.
Zum Beispiel:
Im Text steht das Wort Schüler.Ein Schüler kann ein Mann sein.
Ein Schüler kann aber auch eine Frau sein.
Oder ein anderes Geschlecht haben.
Wir meinen immer alle Menschen!