Blick auf die Nürnberger Altstadt und die Kaiserburg.

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Online-Ausweisfunktion

Nahaufnahme Personalausweis

Wofür brauche ich die Online-Ausweisfunktion?

Durch die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises, elektronischen Aufenthaltstitels und der eID-Karte ist es möglich, sich sicher, einfach, und auf hohem Vertrauensniveau online auszuweisen und Behördengänge digital zu erledigen. Dafür ist eine aktivierte Online-Ausweisfunktion und die PIN notwendig. Sie können beispielsweise Ihren Wohnsitz ummelden, ein Führungszeugnis beantragen oder Ihr Auto anmelden.

Wann muss ich meine Online-Ausweisfunktion aktivieren?

Ausweisapp Bildmarke

Wenn Sie Ihren neuen Personalausweis nach dem 15.07.2017 beantragt haben und mindestens 16 Jahre alt waren, ist Ihr Online-Ausweis bereits aktiviert. Dies erkennen Sie an dem blau-grünen-Kreissymbol auf dem Personalausweis.

Wer bei Beantragung jünger als 16 Jahre war, kann die Online-Ausweisfunktion ab seinem 16. Geburtstag aktivieren lassen.

Wenn Sie Ihren Ausweis nach einem Verlust sperren lassen und dann wiederfinden oder Sie Ihre PIN vergessen haben, muss Ihre Online-Ausweisfunktion erneut aktiviert werden.

Wie mache ich meinen Online-Ausweis einsatzbereit?

Einsatzbereit wird Ihr Online-Ausweis, wenn Sie die fünfstellige Einmal-PIN (Transport-PIN) durch eine selbstgewählte, sechsstellige PIN ersetzen. Dies können Sie entweder im Bürgeramt oder selbst mit einem geeigneten Gerät wie beispielweise einem NFC-fähigem Smartphone, Tablet oder Kartenlesegerät, mit PC/Laptop und der AusweisApp erledigen.

Erklärvideo zur Online-Ausweisfunktion

Sie brauchen Hilfe?

Sie können die PIN Ihres Online-Ausweises im Info-Center Online-Dienste oder in den Bürgerämtern Nord, Ost und Süd kostenfrei und ohne Termin aktivieren, sperren, entsperren, ändern oder neu setzen lassen.

Vor Ort können folgende Leistungen erfolgen:

  • erstmaliges Aktivieren ab 16 Jahren
  • nachträgliches Aktivieren der Online-Ausweisfunktion
  • Sperren der Online-Ausweisfunktion im Verlustfall
  • Entsperren der Online-Ausweisfunktion
  • Ändern der Transport-PIN in eine persönliche PIN
  • Ändern oder Neusetzen der PIN (z.B. PIN vergessen)

Wenn Sie Ihre PIN und/oder Ihr Ausweisdokument verloren haben:

  • Melden Sie den Verlust Ihres Ausweises bitte zu Ihrem eigenen Schutz unverzüglich bei einem Bürgeramt oder der Polizei.
  • Sie können zudem die telefonische Sperrhotline nutzen. Hierfür benötigen Sie Ihr Sperrkennwort aus dem PIN-Brief.

Weiterführende Informationen

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