Die Stadtverwaltung Nürnberg versteht sich als moderner Dienstleister für ihre Bürgerschaft. Neben dem klassischen Bürgerservice vor Ort in den Dienststellen gibt es immer mehr elektronische Anwendungen für die Erledigung von Behördengängen. Eine Übersicht über die verschiedenen Angebote des Bürgerservice finden Sie auf dieser Seite.
Aktuelles und Termine:
Störung der Abholstation in der Stadtbibliothek
Derzeit können an der Abholstation in der Stadtbibliothek keine Ausweisdokumente entnommen und abgeholt werden. Wir arbeiten daran, diese Störung zu beheben und bitten um Ihr Verständnis.
Reisepass noch gültig?
Wenn Sie demnächst eine Auslandsreise planen, prüfen Sie bitte rechtzeitig die Gültigkeit Ihrer Ausweisdokumente sowie der Reisedokumente Ihrer Familienmitglieder. Termine in den Bürgerämtern können Sie online vereinbaren.
Müllabfuhrtermine an Pfingsten und Fronleichnam
Wegen der Pfingstfeiertage und Fronleichnam verschieben sich die Leerungen. Am Pfingstmontag, 25. Mai, und Fronleichnam, 4. Juni, werden im gesamten Stadtgebiet keine Rest- und Biotonnen geleert. Die Terminverschiebungen im Detail.
Umleitungen am Plärrer
Ab 30. April muss am Plärrer die gesamte Überfahrt über die Straßenbahn-Gleise an der „Plärrer-Insel” gesperrt werden. Die Sperrungen sind notwendig, weil unterirdisch neue Hochspannungskabel verlegt werden. Zur 3D-Ansicht mit allen Umleitungen.
Anmeldung zu den Tagen der offenen Tür
Sie möchten mit ihrer Einrichtung an den Tagen der offenen Tür teilnehmen und würden ihre Arbeit vom 16. bis 18. Oktober gerne präsentieren? Dann melden Sie sich bei uns über das Kontaktformular mit einer kurzen Information zu ihrer Einrichtung.
Angebote des Bürgerservice
Behördenwegweiser und Online-Dienste
Im Behördenwegweiser sind für jede städtische Dienststelle Aufgaben und Dienstleistungen sowie Kontaktdaten gelistet. Alphabetische Kataloge erlauben den schnellen Zugriff nach Schlagworten. Darüber hinaus ist eine Suchfunktion integriert.
Online-Dienste: Einfach online machen
Viele Anliegen können Sie online erledigen. Auf die städtischen Online-Dienste haben Sie rund um die Uhr ganz ohne Besuch auf dem Amt Zugriff. Viele Formulare lassen sich bequem und sicher digital ausfüllen und einreichen. Sie erreichen die Online-Dienste ebenfalls über den Behördenwegweiser.
Serviceplattform „Mein Nürnberg“
„Mein Nürnberg“ ist die digitale Serviceplattform der Stadt. Registrierte Nutzer haben viele Vorteile: Formulare können Sie schnell ausfüllen, weil persönliche Daten vorausgefüllt übernommen werden, der Bearbeitungsstand ist online einsehbar und Sie erreichen über das Portal auch Ihre Ansprechpartner.
Termine online buchen
Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, können Sie bei vielen Ämtern der Stadtverwaltung Ihre Termine für anstehende Behördengänge online reservieren. Dazu zählen beispielsweise die Bürgerämter, die Bauregistratur, die Führerscheinstelle und die Kfz-Zulassung.
Öffnungszeiten der Bürgerämter und Dienststellen
Manchmal ist ein Behördengang erforderlich. Die Stadt bietet ihren Bürgern weitgehend Zugang zu allen Dienststellen. Hier erfahren Sie, an welchen Orten Sie einen Termin benötigen. Grundsätzlich ist es immer ratsam einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu entgehen.