Herbstliches Panoramabild mit Blick auf die Nürnberger Burg.

Nürnberg – deine Stadt

Bürgerservice bei der Stadt Nürnberg

Detail des Eingangsportals zum Alten Rathaus, Bild © Birgit Fuder / Stadt Nürnberg

Die Stadtverwaltung Nürnberg versteht sich als moderner Dienstleister für ihre Bürgerschaft. Neben dem klassischen Bürgerservice vor Ort in den Dienststellen gibt es immer mehr elektronische Anwendungen für die Erledigung von Behördengängen. Eine Übersicht über die verschiedenen Angebote des Bürgerservice finden Sie auf dieser Seite.

Aktuelles und Termine:

Illustration zum Jahreswechsel 2025/2026.

Alles Wissenswerte zum Jahreswechsel

Müllabfuhr, Fahrplanwechsel, Gebührenerhöhungen: Kaum kommt ein neues Jahr, schon bringt es Termine, Öffnungszeiten und mehr durcheinander. Hier finden Sie wichtige Änderungen zum Jahreswechsel und für das kommende Jahr.

Ein Handwerker auf dem Weg zu seiner Arbeit in einem städtischen Wohngebiet. Im Hintergrund parkt sein Van.

Handwerker: Leichter Parken in vier Städten

Ab dem 1. Januar 2026 gilt in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Schwabach ein gemeinsamer „Handwerksparkausweis+“. Damit können Handwerksbetriebe in allen vier Städten die gleichen Parkerleichterungen nutzen.

Person schippt mit einer Schneeschaufel den Gehweg frei.

Informationen zum Winterdienst

Welche Straßen räumt die Stadt und wo müssen Sie selbst zur Schaufel greifen? Darüber informiert die Stadt mit einem Bürgerbrief. Da im Winter auch Radfahrer unterwegs sind, werden auch Radwege geräumt. Welche gesichert werden, erfahren Sie hier.

Garten im Winter

Winterpause bei den Gartenabfallsammelstellen

Da im Winter kaum im Garten gearbeitet wird, haben die Sammelstellen für Gartenabfall ab Mitte Dezember geschlossen. Drei Sammelstellen öffnen wieder ab 10. Januar, die übrigen ab Mitte März. Grüngut können sie in allen Wertstoffhöfen entsorgen.

Angebote des Bürgerservice

Behördenwegweiser und Online-Dienste

Im Behördenwegweiser sind für jede städtische Dienststelle Aufgaben und Dienstleistungen sowie Kontaktdaten gelistet. Alphabetische Kataloge erlauben den schnellen Zugriff nach Schlagworten. Darüber hinaus ist eine Suchfunktion integriert.

Online-Dienste: Einfach online machen

Viele Anliegen können Sie online erledigen. Auf die städtischen Online-Dienste haben Sie rund um die Uhr ganz ohne Besuch auf dem Amt Zugriff. Viele Formulare lassen sich bequem und sicher digital ausfüllen und einreichen. Sie erreichen die Online-Dienste ebenfalls über den Behördenwegweiser.

Serviceplattform „Mein Nürnberg“

„Mein Nürnberg“ ist die digitale Serviceplattform der Stadt. Registrierte Nutzer haben viele Vorteile: Formulare können Sie schnell ausfüllen, weil persönliche Daten vorausgefüllt übernommen werden, der Bearbeitungsstand ist online einsehbar und Sie erreichen über das Portal auch Ihre Ansprechpartner.

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Termine online buchen

Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, können Sie bei vielen Ämtern der Stadtverwaltung Ihre Termine für anstehende Behördengänge online reservieren. Dazu zählen beispielsweise die Bürgerämter, die Bauregistratur, die Führerscheinstelle und die Kfz-Zulassung.

Öffnungszeiten der Bürgerämter und Dienststellen

Manchmal ist ein Behördengang erforderlich. Die Stadt bietet ihren Bürgern weitgehend Zugang zu allen Dienststellen. Hier erfahren Sie, an welchen Orten Sie einen Termin benötigen. Grundsätzlich ist es immer ratsam einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu entgehen.

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