Die Stadtverwaltung Nürnberg versteht sich als moderner Dienstleister für ihre Bürgerschaft. Neben dem klassischen Bürgerservice vor Ort in den Dienststellen gibt es immer mehr elektronische Anwendungen für die Erledigung von Behördengängen. Eine Übersicht über die verschiedenen Angebote des Bürgerservice finden Sie auf dieser Seite.
Aktuelles und Termine:
Wartung der städtischen Online-Dienste am 11. Februar
Die Online-Dienste der Stadt werden am 11. Februar von 15 bis 17.30 Uhr technisch gewartet. Während dieses Zeitraums stehen die Dienste leider nicht zur Verfügung. Das digitale Serviceportal „Mein Nürnberg“ bleibt wie gewohnt erreichbar.
Nach Schneefällen: Aktuelle Informationen zur Müllabfuhr
Nach den Schneefällen in der vergangenen Woche versucht der Abfallwirtschaftsbetrieb, mit längeren Schichten in den Normalbetrieb zu gelangen. Die Müllwerker holen, falls möglich, auch die Tonnen für die darauffolgenden Tage vor.
Digitaler Bürgerdialog mit der Stadtspitze
Sie fragen, die Stadtspitze antwortet: Am 10. Februar findet der nächste digitale Bürgerdialog statt. Der Oberbürgermeister, die Bürgermeister und Referenten beantworten Ihre Fragen und Anliegen rund um die Stadt. Alle Infos.
Digitales Nürnberg bei Barrierefreiheit an der Spitze
Der Bitcom-Smart-City-Index 2025 bewertet die Digitalisierung deutscher Städte umfassend, Nürnberg liegt in den Top Ten. Im Bereich Barrierefreiheit und Inklusion schneidet die Stadt hier sehr gut ab.
Bürgerservice und Digitalisierung entwickeln sich positiv
Die Stadt hat ihr digitales Angebot und den Bürgerservice in den letzten Jahren stark ausgebaut. Nürnberg zählt heute zu den digitalsten Großstädten Deutschlands: Mehr als 1.700 digitale Verwaltungs-Angebote warten auf Sie.
Neu: Digitaler Fahrzeugschein
Ab sofort können Sie Ihren Fahrzeugschein in der i-Kfz-App digital hinterlegen. Die digitale Version ist auch bei Kontrollen durch die Polizei gültig. Wir erklären Schritt für Schritt, wie Sie den digitalen Fahrzeugschein beantragen können.
Handwerker: Leichter Parken in vier Städten
Ab dem 1. Januar 2026 gilt in Nürnberg, Fürth, Erlangen und Schwabach ein gemeinsamer „Handwerksparkausweis+“. Damit können Handwerksbetriebe in allen vier Städten die gleichen Parkerleichterungen nutzen.
Informationen zum Winterdienst
Welche Straßen räumt die Stadt und wo müssen Sie selbst zur Schaufel greifen? Darüber informiert die Stadt mit einem Bürgerbrief. Da im Winter auch Radfahrer unterwegs sind, werden auch Radwege geräumt. Welche gesichert werden, erfahren Sie hier.
Angebote des Bürgerservice
Behördenwegweiser und Online-Dienste
Im Behördenwegweiser sind für jede städtische Dienststelle Aufgaben und Dienstleistungen sowie Kontaktdaten gelistet. Alphabetische Kataloge erlauben den schnellen Zugriff nach Schlagworten. Darüber hinaus ist eine Suchfunktion integriert.
Online-Dienste: Einfach online machen
Viele Anliegen können Sie online erledigen. Auf die städtischen Online-Dienste haben Sie rund um die Uhr ganz ohne Besuch auf dem Amt Zugriff. Viele Formulare lassen sich bequem und sicher digital ausfüllen und einreichen. Sie erreichen die Online-Dienste ebenfalls über den Behördenwegweiser.
Serviceplattform „Mein Nürnberg“
„Mein Nürnberg“ ist die digitale Serviceplattform der Stadt. Registrierte Nutzer haben viele Vorteile: Formulare können Sie schnell ausfüllen, weil persönliche Daten vorausgefüllt übernommen werden, der Bearbeitungsstand ist online einsehbar und Sie erreichen über das Portal auch Ihre Ansprechpartner.
Termine online buchen
Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, können Sie bei vielen Ämtern der Stadtverwaltung Ihre Termine für anstehende Behördengänge online reservieren. Dazu zählen beispielsweise die Bürgerämter, die Bauregistratur, die Führerscheinstelle und die Kfz-Zulassung.
Öffnungszeiten der Bürgerämter und Dienststellen
Manchmal ist ein Behördengang erforderlich. Die Stadt bietet ihren Bürgern weitgehend Zugang zu allen Dienststellen. Hier erfahren Sie, an welchen Orten Sie einen Termin benötigen. Grundsätzlich ist es immer ratsam einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu entgehen.