Bürgerservice bei der Stadt Nürnberg

Die Stadtverwaltung Nürnberg versteht sich als moderner Dienstleister für ihre Bürgerschaft. Neben dem klassischen Bürgerservice vor Ort in den Dienststellen gibt es immer mehr elektronische Anwendungen für die Erledigung von Behördengängen. Eine Übersicht über die verschiedenen Angebote des Bürgerservice finden Sie auf dieser Seite.


Aktuelles und Termine:

Einzelne Online-Services vom 12. bis 14. April nicht verfügbar

Ein Mann sitzt an seinem Laptop am Schreibtisch.

Das städtische Rechenzentrum zieht um. Einige Online-Dienste sind daher vom 12. bis 14. April nicht verfügbar. Dazu gehören die Kfz- und Führerschein-Services sowie die Veranstaltungssuche des Instituts für Pädagogik und Schulpsychologie und des Referats für Jugend, Familie und Soziales.


Angebote des Bürgerservice

Rathauspforte am Wolffschen Bau in Nürnberg

Behördenwegweiser

Im Behördenwegweiser sind für jede städtische Dienststelle Aufgaben und Dienstleistungen sowie Kontaktdaten gelistet. Alphabetische Kataloge erlauben den schnellen Zugriff nach Schlagworten. Darüber hinaus ist eine Suchfunktion im Behördenwegweiser integriert.

Online-Dienste: Einfach online machen

Viele Anliegen können Sie online erledigen. Auf die städtischen Online-Dienste haben Sie rund um die Uhr ganz ohne Besuch auf dem Amt Zugriff. Viele Formulare lassen sich bequem und sicher digital ausfüllen und einreichen. Sie erreichen die Online-Dienste ebenfalls über den Behördenwegweiser.

Serviceplattform „Mein Nürnberg“

„Mein Nürnberg“ ist die digitale Serviceplattform der Stadt. Registrierte Nutzer haben viele Vorteile: Formulare können Sie schnell ausfüllen, weil persönliche Daten vorausgefüllt übernommen werden, der Bearbeitungsstand ist online einsehbar und Sie erreichen über das Portal auch Ihre Ansprechpartner.

Öffnungszeiten der Bürgerämter und Dienststellen

Manchmal ist ein Behördengang erforderlich. Die Stadt bietet ihren Bürgern weitgehend Zugang zu allen Dienststellen. Hier erfahren Sie, an welchen Orten Sie einen Termin benötigen. Grundsätzlich ist es immer ratsam einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu entgehen.

Termine online buchen

Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, können Sie bei vielen Ämtern der Stadtverwaltung Ihre Termine für anstehende Behördengänge online reservieren. Dazu zählen beispielsweise die Bürgerämter, die Bauregistratur, die Führerscheinstelle und die Kfz-Zulassung.


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